Глоссарий

Оператор AI-агентов: кто это, чем занимается и зачем он бизнесу

Сегодня все говорят об искусственном интеллекте: нейросети создают тексты, картинки, управляют базами данных. Но есть одна проблема: бизнесу нужен не просто ИИ, а результат — понятный, воспроизводимый, измеримый. Именно здесь на сцену выходит оператор AI-агентов. Это новая, но стремительно развивающаяся профессия, которая помогает компаниям превращать возможности ИИ в реальные действия и пользу.

Кто такой оператор AI-агентов?

Оператор AI-агентов — это специалист, который управляет, настраивает и координирует работу одного или нескольких интеллектуальных агентов (ИИ-сервисов), решающих задачи в бизнесе. Он не пишет код, а проектирует сценарии, запускает цепочки, интерпретирует результаты и оптимизирует процессы. Он — связующее звено между человеческими задачами и машинными возможностями.

Чем отличается от других?

  • Разработчик ИИ — создаёт нейросети, пишет код
  • Prompt-инженер — формулирует запросы к ИИ
  • Аналитик — интерпретирует данные
  • Оператор AI-агентов — проектирует цепочки агентов, обеспечивает результат

Что делают AI-агенты?

AI-агенты — это автономные компоненты, выполняющие конкретные задачи с помощью ИИ:
  • Анализируют данные (например, из CRM, Roistat, Google Analytics)
  • Пишут тексты (статьи, письма, посты)
  • Создают отчеты и презентации
  • Проводят диагностику бизнес-процессов
  • Запускают автоматизацию (например, публикации в соцсетях, рассылки)
Агенты могут взаимодействовать друг с другом, передавая данные и команды — как сотрудники в команде.

Зачем бизнесу оператор AI-агентов?

ИИ-инструменты есть у всех. Но результаты получает только тот, кто умеет ими управлять.
Примеры задач, которые решает оператор:
  • Построить воронку продаж с AI-агентами
  • Автоматизировать маркетинг-контент
  • Провести аудит рекламных кампаний
  • Настроить диагностику бизнес-данных
  • Запустить цепочку клиентского онбординга
Оператор — это тот, кто делает из ИИ рабочий механизм, а не игрушку.
Кейс, которым можете стать вы: Владелица онлайн-школы по подготовке к ЕГЭ тратила десятки часов в месяц на ручной сбор аналитики, координацию маркетологов и ведение контент-плана. После консультации с оператором AI-агентов для неё была настроена автоматическая цепочка:
  • агент-аналитик ежедневно собирает и визуализирует статистику с сайта, CRM и рекламы,
  • агент-копирайтер предлагает темы постов по вовлечённым сегментам,
  • агент-планировщик составляет расписание публикаций и задач на неделю.

Через две недели владелица вышла из операционки в маркетинге и начала концентрироваться на развитии продукта. Продажи выросли на 28% за месяц благодаря оперативным решениям, принятым на основе AI-анализа.

Что делает оператор AI-агентов?

  1. Формулирует задачу
  2. Например: «Собери аналитику по трафику и предложи 3 гипотезы для роста»
  3. Проектирует воркфлоу (цепочку агентов)
  4. Как взаимодействуют: кто забирает данные, кто анализирует, кто пишет результат
  5. Настраивает агентов
  6. Вносит промпты, ограничения, критерии результата
  7. Контролирует
  8. Проверяет, корректирует и оптимизирует результат
  9. Интегрирует с системами
  10. CRM, Notion, Airtable, Trello, Telegram, почта и др.

Какие навыки нужны?

Hard skills:
  • Prompt-инжиниринг
  • Проектирование логики процессов
  • Анализ данных
  • Навыки работы с Rework, ChatGPT, AutoGPT, Make, Zapier
Soft skills:
  • Системное мышление
  • Умение задавать правильные вопросы
  • Коммуникация с командой и заказчиком
  • Гибкость и любознательность

Где учиться?

Профессия только формируется, но ты можешь освоить её уже сейчас:
  • YouTube-каналы (например, Future Tools, Rework)
  • Курсы: Skillbox, Нетология, Udemy, OpenAI Learn
  • Практика в собственных проектах
  • Telegram-боты и ассистенты как песочница

Сколько зарабатывает оператор AI-агентов?

  • Junior (начало): 60 000 – 100 000 руб./мес
  • Middle: 100 000 – 200 000 руб./мес
  • Senior / Консалт: от 250 000 и выше
  • Проекты / консалтинг: 300 000 – 800 000 и выше
Зарплата зависит от: уровня автоматизации клиента, количества обслуживаемых процессов, глубины интеграций.

Подходит ли вам профессия?

Подойдёт, если вы:
  • системный человек, но без желания писать код;
  • работаете с маркетингом, аналитикой, управлением;
  • любите улучшать процессы и экспериментировать с технологиями.
Не подойдёт, если:
  • вам сложно мыслить сценариями;
  • вы боитесь неопределённости и быстрых изменений.
Оператор AI-агентов — это профессия будущего, которая уже приносит деньги сегодня. Она объединяет стратегическое мышление, современные технологии и эффективную автоматизацию бизнес-процессов. Это не просто технический специалист, а человек, способный соединить бизнес-задачу с возможностями ИИ, выстроив точную и работающую систему.
За этой ролью — переход от «ручного» к «осознанному» использованию искусственного интеллекта: не просто запустить нейросеть, а встроить её в процесс таким образом, чтобы она приносила результат — измеримый, повторяемый, масштабируемый.
Начни с малого: создай первую цепочку из 2–3 агентов, которые решат реальную задачу в твоём проекте — будь то создание контента, сбор аналитики или автоматизация клиентской воронки. Через месяц ты уже будешь управлять искусственным интеллектом так же уверенно, как сегодня управляешь подрядчиками или отделом. А через полгода — сможешь полностью делегировать рутину, сосредоточившись на росте и стратегии.
К-О