Глоссарий

Лонч: как подготовить и провести успешный запуск продукта

Лонч (от англ. launch — запуск) — это старт продаж нового продукта, услуги или проекта, сопровождающийся маркетинговой активностью. В маркетинге лонч — это комплекс мероприятий, направленных на создание интереса, привлечение аудитории и стимулирование первых продаж.

Историческая справка

Изначально термин использовался преимущественно в сфере высоких технологий (например, запуск новых моделей смартфонов или ПО). Сегодня лонч активно применяется в e-commerce, инфобизнесе, ритейле и даже личных брендах — от запуска курсов до открытия кафе. В России термин получил широкое распространение в digital-маркетинге, особенно в нишах онлайн-образования и экспертных продаж.

Почему это работает

  • Эффект новизны: аудитория активнее реагирует на новые предложения.
  • Фокус внимания: кампания концентрирует маркетинговые усилия в ограниченный период.
  • Создание ажиотажа: грамотный прогрев и ожидание повышают конверсию.
  • Ускоренная генерация выручки: всплеск продаж за короткий срок.
  • Сбор обратной связи: помогает доработать продукт по результатам запуска.

Как использовать в маркетинге

  1. Прогрев аудитории — через контент, рассылки, сторис, вебинары.
  2. Лендинг/воронка продаж — отдельная страница для сбора заявок или оплаты.
  3. Тестовая группа или предзаказ — формирование первичной аудитории.
  4. Коллаборации и инфлюенсеры — запуск через партнёрские сети.
  5. Акции и бонусы на старте — ограниченные предложения и скидки.

Примеры использования в маркетинге

  • Инфопродукты (например, курс по SMM): прогрев через серию писем + открытие продаж в течение 5 дней.
  • Стартапы: презентация продукта на Product Hunt или VC.ru с рекламной поддержкой.
  • Рестораны/кофейни: бесплатные дегустации и акции в день открытия.
  • Онлайн-магазины: запуск новой коллекции с таймером и предзаказом.
  • Приложения: софт запускается через закрытую бету и анонсы в СМИ.

Ошибки

  • Запуск без предварительной аудитории — некому продавать.
  • Отсутствие плана или стратегии лонча.
  • Плохая подготовка платформы (лендинг, CRM, логистика).
  • Обманутые ожидания — несоответствие «хайпа» и реального продукта.
  • Отсутствие обратной связи и доработки после запуска.

Советы

  • Готовьте лонч минимум за 1–2 месяца.
  • Начинайте с тестовой версии или MVP.
  • Делайте контентный прогрев — серия писем, постов, мероприятий.
  • Создайте ощущение ограниченности — сроки, количество мест, эксклюзив.
  • Анализируйте метрики: конверсии, отклик, окупаемость запуска.
Лонч — это не просто старт продаж, а комплексный маркетинговый процесс. Успешный лонч способен принести быстрый рост выручки, расширение аудитории и мощный PR-эффект. Однако он требует детальной подготовки, стратегии и анализа, иначе рискует стать неудачным запуском с репутационными и финансовыми потерями.
К-О