Глоссарий

Контент-менеджер: ключевая роль в управлении цифровым контентом

Контент-менеджер — это специалист, отвечающий за наполнение, обновление и структурирование контента на сайтах, в блогах, социальных сетях и других цифровых платформах. Он следит за соответствием материалов требованиям бренда и целевой аудитории, а также за технической и визуальной корректностью публикаций.

Историческая справка

Профессия появилась в начале 2000-х годов с развитием сайтов и корпоративных порталов. Первоначально контент-менеджеры занимались лишь размещением материалов, но со временем их функционал расширился до взаимодействия с редакторами, SEO-специалистами, дизайнерами и разработчиками.

Почему это работает

  • Обеспечивает актуальность — контент остаётся свежим и релевантным.
  • Улучшает пользовательский опыт — благодаря логичной структуре и навигации.
  • Поддерживает SEO — корректные мета-данные, ключевые слова, перелинковка.
  • Снижает риски ошибок — редакторская и визуальная проверка перед публикацией.
  • Ускоряет производственные циклы — своевременное размещение и обновление контента.

Как использовать в маркетинге

Контент-менеджер:
  • Размещает статьи и страницы на сайте через CMS (например, WordPress, Tilda, Bitrix).
  • Проверяет тексты на орфографию, верстку, форматирование.
  • Обеспечивает корректную работу ссылок, картинок, таблиц.
  • Сотрудничает с редакцией, дизайнерами и SEO-специалистами.
  • Обновляет устаревшие материалы, следит за сроком действия акций и предложений.
  • Ведёт контент-календарь и следит за сроками публикаций.

Примеры использования в маркетинге

  • Лента.ру — команда контент-менеджеров ежедневно публикует и обновляет десятки новостей и статей.
  • OZON — контент-менеджеры загружают и поддерживают информацию о сотнях тысяч товаров.
  • Хабр — редакция использует контент-менеджеров для модерации и оформления пользовательских публикаций.
  • Wildberries — специалисты следят за качеством карточек товаров и описаний.

Ошибки

  • Отсутствие финальной проверки — приводит к публикации контента с ошибками.
  • Нарушение структуры — усложняет восприятие информации пользователем.
  • Игнорирование SEO-меток — ухудшает индексирование страниц.
  • Несогласованность с визуалом — картинки не соответствуют теме или низкого качества.
  • Публикация "по шаблону" — без учёта индивидуальности контента и аудитории.

Советы

  • Работайте в тесной связке с SEO-специалистами и редакторами.
  • Создавайте чек-листы публикации — для каждого типа контента.
  • Освойте базовые навыки HTML и CSS для адаптации материалов в CMS.
  • Используйте контент-аналитику: какие страницы читаются, какие — нет.
  • Будьте внимательны к деталям — качество мелочей влияет на восприятие бренда.
Контент-менеджер — незаменимый специалист в цифровом маркетинге, обеспечивающий бесперебойную работу контентных площадок. Его работа влияет не только на визуальное и техническое качество материалов, но и на восприятие бренда в целом. Грамотный контент-менеджмент способствует лучшему SEO, повышает доверие пользователей и эффективность маркетинга.
К-О