Глоссарий

Лайк в маркетинге: как «сердечко» влияет на охваты и продажи

Лайк — это форма выражения одобрения, интереса или симпатии к контенту в цифровой среде. В маркетинге лайк используется как показатель вовлеченности и положительной реакции аудитории на публикации в социальных сетях, блогах, мессенджерах и других онлайн-платформах.

Историческая справка

Первый «лайк» в современном понимании появился в 2007 году на платформе FriendFeed, но массовое распространение получил с запуском кнопки «Like» в Facebook в 2009 году. С тех пор лайки стали стандартом для измерения популярности контента, а также важным элементом алгоритмов ранжирования в социальных сетях.

Почему это работает

  • Быстрая реакция — позволяет пользователю выразить мнение без комментария.
  • Социальное подтверждение — большое количество лайков повышает доверие к контенту.
  • Метрика вовлеченности — помогает оценить эффективность публикации.
  • Алгоритмическое продвижение — влияет на охваты в социальных сетях.
  • Сигнал для ретаргетинга — лайк может стать триггером для показа рекламы.

Как использовать в маркетинге

  1. Контент-маркетинг — отслеживание лайков как индикатора интереса к теме.
  2. Тестирование креативов — сравнение вариантов по количеству лайков.
  3. Геймификация — конкурсы «поставь лайк, чтобы участвовать».
  4. Ретаргетинг — создание аудиторий на основе лайков в соцсетях.
  5. Аналитика и отчётность — лайки как часть KPI в SMM-стратегии.

Примеры использования в маркетинге

  • Тинькофф: публикации в Telegram с провокационными темами часто собирают тысячи лайков, усиливая охваты.
  • Skyeng: посты с лайфхаками по английскому набирают больше лайков — это учитывается при планировании контента.
  • Авито: лайки на объявлениях помогают ранжировать предложения и предлагать релевантный контент.
  • Яндекс.Дзен: алгоритм выводит статьи в рекомендации, если у них высокий уровень лайков.

Ошибки

  • Погоня за лайками — попытка набрать больше «сердечек» за счёт кликбейта снижает доверие.
  • Ориентация только на лайки — игнорирование других метрик (конверсии, комментарии).
  • Накрутка лайков — использование ботов или бирж может повредить репутации.
  • Неестественный CTA — прямые просьбы «поставьте лайк» без ценности для читателя.
  • Неучёт платформенных различий — лайки в Telegram и Instagram имеют разную механику.

Советы

  • Создавайте контент, вызывающий эмоции — юмор, польза, вдохновение.
  • Анализируйте, что лайкают — выявляйте тематики и форматы, которые работают.
  • Используйте лайки как триггер вовлечения — «лайк, если согласен».
  • Тестируйте заголовки, визуалы, форматы — на лайках можно быстро понять отклик.
  • Помните об алгоритмах — лайки часто влияют на охваты и позиции в лентах.
Лайк — это простое, но мощное средство цифровой коммуникации. В маркетинге он играет роль показателя интереса, вовлеченности и одобрения. Грамотное использование лайков помогает брендам выстраивать диалог с аудиторией, усиливать охваты и улучшать контент-стратегию.
К-О