Познакомилась с новым для меня инструментом Контур Компас, доступ к которому покупала для других целей, но оказалось, что его очень классно можно применять во время сегментации в B2B. Ранее я публиковала в библиотеке маркетолога шаблон (таблицу) для работы с сегментацией целевой аудитории. Сегодня на основании вот этих двух инструментов покажу, как принимать решение в какую сторону двигаться при разработке стратегии продвижения.
У меня в ближайшие месяцы запуститься новый продукт. Уже пол года мы с командой Экопси разрабатываем тест знаний для маркетологов. В этом проекте, кроме экспертной части, на мне лежит ответственность по разработке стратегии продвижения. Первое, что я сделала - это сегментировала аудиторию. То есть ответила сама себе на вопрос: кто эти персонажи, кому чисто теоретически может быть полезен наш продукт?
Обычно, тесты знаний покупают для того чтобы на входе проверять специалистов. Это могут быть HR-директора или рекрутёры, могут быть руководители отдела маркетинга или директора маркетинговых агентств и так далее. Это те люди, которые могут принять решение с помощью нашего инструмента принять человека на работу или нет. Дальше я подробно описываю по всем критериям каждый сегмент. Как я это делаю можно посмотреть на видео ниже или просто скачать уже заполненный шаблон.
Если мы делаем сегментацию для b2b, то я еще смотрю на ниши, для которых наш продукт максимально актуален и составляю список из ТОП-10 (по количеству компаний в нише). В дело идёт Контур Компас, я решила его использовать как сервис подбора таких и организаций, которым предположительно подходит наш тест знаний для маркетологов.
В Контур Компасе есть крутые фильтры, с которыми я поработала для своей сегментации:
Компании, в которых были открыты/сейчас открыты вакансии на позиции CMO, директор по маркетингу и так далее - это мне сигнализирует, что в компании есть отдел маркетинга, а значит туда периодически ведут набор маркетологов.
Компании среднего бизнеса и бизнеса не входящие в реестр микро и малого. Хочу работать только с корпоратами и крупным бизнесом. Это лично моя хотелка, описанная в документе "Мой идеальный клиент".
Только действующие компании, на которых нет санкций разного характера.
Группировка по нишам по итогам фильтрации. Позволяет увидеть в какой нише у меня больше всего потенциальных клиентов.
В итоге, мне совершенно очевидно, в какие сегменты мне идти в первую очередь - это сегменты, в которых больше всего компаний, попадающих под все мои фильтры. Теперь под них можно делать медиакиты и лендинги, учитывающие боли и предпочтения лиц, принимающих решения.