Контент-менеджер — это специалист, отвечающий за наполнение, обновление и структурирование контента на сайтах, в блогах, социальных сетях и других цифровых платформах. Он следит за соответствием материалов требованиям бренда и целевой аудитории, а также за технической и визуальной корректностью публикаций.
Историческая справка
Профессия появилась в начале 2000-х годов с развитием сайтов и корпоративных порталов. Первоначально контент-менеджеры занимались лишь размещением материалов, но со временем их функционал расширился до взаимодействия с редакторами, SEO-специалистами, дизайнерами и разработчиками.
Почему это работает
- Обеспечивает актуальность — контент остаётся свежим и релевантным.
- Улучшает пользовательский опыт — благодаря логичной структуре и навигации.
- Поддерживает SEO — корректные мета-данные, ключевые слова, перелинковка.
- Снижает риски ошибок — редакторская и визуальная проверка перед публикацией.
- Ускоряет производственные циклы — своевременное размещение и обновление контента.
Как использовать в маркетинге
Контент-менеджер:
- Размещает статьи и страницы на сайте через CMS (например, WordPress, Tilda, Bitrix).
- Проверяет тексты на орфографию, верстку, форматирование.
- Обеспечивает корректную работу ссылок, картинок, таблиц.
- Сотрудничает с редакцией, дизайнерами и SEO-специалистами.
- Обновляет устаревшие материалы, следит за сроком действия акций и предложений.
- Ведёт контент-календарь и следит за сроками публикаций.
Примеры использования в маркетинге
- Лента.ру — команда контент-менеджеров ежедневно публикует и обновляет десятки новостей и статей.
- OZON — контент-менеджеры загружают и поддерживают информацию о сотнях тысяч товаров.
- Хабр — редакция использует контент-менеджеров для модерации и оформления пользовательских публикаций.
- Wildberries — специалисты следят за качеством карточек товаров и описаний.
Ошибки
- Отсутствие финальной проверки — приводит к публикации контента с ошибками.
- Нарушение структуры — усложняет восприятие информации пользователем.
- Игнорирование SEO-меток — ухудшает индексирование страниц.
- Несогласованность с визуалом — картинки не соответствуют теме или низкого качества.
- Публикация "по шаблону" — без учёта индивидуальности контента и аудитории.
Советы
- Работайте в тесной связке с SEO-специалистами и редакторами.
- Создавайте чек-листы публикации — для каждого типа контента.
- Освойте базовые навыки HTML и CSS для адаптации материалов в CMS.
- Используйте контент-аналитику: какие страницы читаются, какие — нет.
- Будьте внимательны к деталям — качество мелочей влияет на восприятие бренда.
Контент-менеджер — незаменимый специалист в цифровом маркетинге, обеспечивающий бесперебойную работу контентных площадок. Его работа влияет не только на визуальное и техническое качество материалов, но и на восприятие бренда в целом. Грамотный контент-менеджмент способствует лучшему SEO, повышает доверие пользователей и эффективность маркетинга.