Блог Любови Черемисиной про маркетинг

Внутреннее ограничение маркетолога, которое не дает бизнесу вырасти

Про маркетологов
Наблюдения, которыми я сегодня поделюсь, будут полезны как маркетологам, так и собственникам бизнеса.

Уважаемые собственники бизнеса, случалось ли с вами хоть раз следующее: вы готовы инвестировать в маркетинг, но маркетолог паникует и не знает, как реализовать бюджет?
Коллеги-маркетологи, а у вас случалось, что вам дают бюджет, а вы не можете его освоить?

На самом деле это распространенная ситуация. Самый частый ответ, который в этот момент генерирует мозг маркетолога: "в интернете нет столько целевых людей, мы выжгли аудиторию". Бывают и другие ответы, которые придумывает наш изворотливый ум, лишь бы прикрыть истинную причину.

А истинная причина лежит вне компетенций hard skills. Это связано с ограничивающими убеждениями и страхами конкретного человека. Это могут быть:
  • страх, что накажут или оштрафуют,
  • страх не получить ожидаемый результат,
  • страх провала,
  • страх управления большим бюджетом.

Если вы - собственник бизнеса и это про вашего маркетолога, то вам нужно работать не с его профессиональными навыками, а с ограничивающими убеждениями.
Вот какие варианты выхода из ситуации я вижу:

  1. Отдать большие бюджеты на аутсорс в рекламное агентство. Там команда, как правило, генерирует много трафика, и у сотрудников нет личной привязки к бюджетам. Поручите вашему маркетологу ставить агентству задачи и контролировать KPI.
  2. Станьте наставником для маркетолога и займитесь «растяжкой» его уровня нормы. Вы можете сделать это, даже если у вас нет навыков коуча. Я думаю, это будет полезным опытом для вас обоих. Если поразмышлять широко: раз маркетолог каким-то образом оказался в вашем поле, значит и ему, и вам для чего-то это нужно.
  3. Отправьте маркетолога на курсы повышения квалификации. Можно пойти учиться на руководителя отдела по маркетингу, там мыслят другими категориями и обсуждают бюджеты с бОльшим количеством нулей. Новое окружение вытянет мышление маркетолога на уровень выше.

Если же вы маркетолог и заметили за собой страх управления большим бюджетом или чувствуете, что уперлись в свой финансовый потолок; мое предложение - выйдите на разговор с руководителем честно и открыто, и предложите ему один из трех вышеописанных вариантов.

Открытый разговор - всегда катализатор быстрого и комфортного роста.