Как объединить маркетинг, продажи и собственника вокруг единого клиента Почему маркетинг, продажи и собственник бизнеса по-разному представляют клиента? Разбираем причины разногласий, их последствия для бизнеса и пошаговый алгоритм синхронизации стратегии CRM · Удержание · LTV
CRM-маркетинг: клиентская база, удержание и рост LTV
Практические статьи о CRM-маркетинге, сегментации базы, удержании клиентов, повторных продажах, LTV, персонализации и автоматизации коммуникаций.
Следующий шаг
Перейти от материалов к решению
Все статьи · 22
Материалы о CRM-маркетинге
Как объединить маркетинг, продажи и собственника вокруг единого клиента Почему маркетинг, продажи и собственник бизнеса по-разному представляют клиента? Разбираем причины разногласий, их последствия для бизнеса и пошаговый алгоритм синхронизации стратегии 
Увеличение удержания и роста клиентов: эффективные стратегии и подходы Изучите эффективные стратегии и подходы для увеличения удержания и роста клиентов. Узнайте, как улучшить возвращаемость клиентов и ускорить рост вашего бизнеса. 
Работа с email-базой подписчиков Откройте для себя 7 ключевых правил работы с email-базой подписчиков. Узнайте, как персонализация, ценность контента и правильная интеграция помогут улучшить вашу стратегию email-маркетинга 
ИИ-помощник в клиентском сервисе: кейс Bank of America Как ИИ-помощник для клиентского сервиса EricaAssist сократил звонок почти на минуту и что бизнесу проверить перед внедрением. Читайте полный разбор кейса. 
Claude Fable 5: задачи AI без микроменеджмента Claude Fable 5 меняет постановку задач AI: цель, контекст и критерии важнее пошагового контроля. Разбираю новый подход Anthropic и практику для бизнеса. 
AI в маркетинге: почему он не заменит специалистов AI в маркетинге меняет задачи, а не просто сокращает людей. Разбираю урок швейной машинки и план внедрения нейросетей в реальные процессы бизнеса. 
ИИ превращает маркетинг в машину предсказаний: от описательной аналитики к предиктивной — Любовь Черемисина Почему описательная аналитика — это управление бизнесом по зеркалу заднего вида, и как предиктивный AI меняет логику маркетинга: от констатации фактов к управлению LTV. 
Anthropic обогнал OpenAI: данные 2026 и что делать бизнесу Anthropic впервые обошёл OpenAI в корпоративном AI — 34,4% против 32,3%. Разбираем данные Ramp Economics Lab, 3 угрозы для бюджета и стратегию маркетолога. 
Ручной маркетинг разрушает бизнес: 3 симптома и решение Три симптома того, что ручной маркетинг стал тормозом роста. Узнайте, когда автоматизация маркетинга становится необходимостью, а не опцией. Разбор от Любови Черемисиной. 
ИИ-аналитик за $3: автоматизация аналитики с нейросетью Как AI-агент + N8N + нейросеть заменяют middle-аналитика. Разбор реального кейса: архитектура, стоимость $3/мес, подводные камни и выводы о рынке труда. 
ИИ-агент для лидогенерации: как это работает в 2026 Как ИИ-агент реально приносит заявки в 2026 году: входящий и исходящий потоки, принципиальное отличие от чат-бота, ловушки внедрения и с чего начинать бизнесу. Разбор от Любови Черемисиной. 
Сколько стоит ИИ-агент: цены и TCO для бизнеса 2026 Стоимость разработки ИИ-агента в 2026 году: от 150 тыс. руб. за RAG-бот до десятков миллионов за мультиагентную систему. Реальные цифры, скрытые расходы и стратегия внедрения. Читать на cheremisina.online. 
Автоматизация маркетинга с ИИ: вместо десятков вкладок Автоматизация маркетинга с помощью ИИ: как связать данные, MCP, Skills и рабочие процессы в единый контур. Изучите архитектуру, риски и план внедрения. 
Нейросети для маркетинга: механизм dreaming от Anthropic Как механизм dreaming от Anthropic меняет нейросети для маркетинга: офлайн-обучение, корпоративная память и точный таргетинг — разбор для предпринимателей. 
Промпт-инжиниринг голосом: говорить с ИИ эффективнее Почему голосовой ввод даёт лучшие промпты, чем клавиатура? Разбираю когнитивный фильтр, технологию Whisper и практику голосового промпт-инжиниринга. Читайте на cheremisina.online. 
Голосовой AI-агент для бизнеса: разбор технологии xAI Grok Разбираю голосовой AI-агент от xAI (Grok VoiceThinkFast): механика реального времени, сценарии, клонирование голоса, этика и шаги внедрения для бизнеса. 
Почему команды с ИИ побеждают корпорации Три человека и нейросеть против этажа аналитиков с красными дипломами — кто победит? Разбираем ловушку скорости, операционный слой ИИ и новые правила конкуренции в 2026 году. 
Накопленный контекст нейросетей: почему скорость — не главное Главный миф об AI: нейросеть = скорость. Объясняю, почему накопленный контекст нейросетей — настоящий цифровой актив бизнеса и как его построить. 
Нейросети в маркетинге: где реальная прибыль, а где хайп Три зоны, где нейросети приносят измеримую прибыль маркетингу в 2026 году: обработка заявок, персонализация, рекламные бюджеты. Пошаговый алгоритм внедрения без провала. 
Аудиобрендинг и звуковая идентичность: как звук усиливает бренд в 2025 году Узнайте, как аудиобрендинг и звуковая идентичность повышают доверие и узнаваемость бренда. Звук стал ключевым инструментом маркетинга. Начните звучать осознанно уже сегодня. 
Групповой чат в ChatGPT: новая рабочая среда для бизнеса и команд Групповой чат с ИИ меняет работу команд и мессенджеров. Узнайте, как использовать новый формат для роста бизнеса и ускорения решений — читайте статью. 
Voxtral AI — бесплатная и кастомизируемая модель для AI озвучки от Mistral Voxtral AI от Mistral — открытая модель синтеза речи без «чёрного ящика». Бесплатная AI озвучка для рекламы, подкастов и бизнеса. Скачайте и настройте под себя!