Глоссарий

Верстка письма: как создать адаптивный и эффективный email-шаблон

Верстка письма — это процесс создания HTML-шаблона для email-рассылки, в котором текст, изображения, кнопки и другие элементы размещаются по определённой структуре и оформляются в едином стиле.
В отличие от веб-сайтов, верстка писем требует специфического подхода, так как письма отображаются в десятках разных почтовых клиентов, каждый из которых имеет свои ограничения и нюансы.

Зачем нужна грамотная верстка?

— Обеспечивает корректное отображение письма в почтовых сервисах (Gmail, Outlook, Mail.ru и др.)
— Повышает читаемость и восприятие информации
— Помогает акцентировать внимание на УТП и CTA
— Снижает вероятность попадания в спам
— Повышает кликабельность и вовлечённость
— Укрепляет бренд через визуальную целостность

Особенности верстки email-писем

— Используются таблицы (table-based layout) вместо современных CSS-сеток
— Ограничено использование JavaScript и сложных стилей
— Некоторые стили (например, шрифты или анимации) не поддерживаются
— Важно прописывать inline-стили — прямо внутри HTML-тегов
— Максимальная ширина письма — 600 пикселей, чтобы оно корректно отображалось на всех устройствах
— Нужно использовать альтернативный текст (alt) для изображений

Элементы хорошего email-шаблона

— Привлекательный и адаптивный заголовок
— Основной блок с текстом и визуалом
— Кнопка призыва к действию (CTA)
— Контактная информация и ссылки на соцсети
— «Просмотреть в браузере» (веб-версия письма)
— Ссылка на отписку (обязательно по законодательству)
— Футер с реквизитами компании

Инструменты для верстки писем

— HTML + CSS (inline) — ручная верстка
— MJML — фреймворк для email-верстки
— BEE Free, Stripo, Unlayer — визуальные drag-and-drop редакторы
— Figma + HTML — дизайн + верстка по макету
— SendPulse, Unisender, Mailchimp — готовые шаблоны и редакторы

Адаптивность и мобильная версия

— Используются media-запросы и гибкие блоки
— Кнопки и текст должны быть удобны для касания
— Важно тестировать письмо на мобильных, особенно в Gmail и iPhone Mail
— Возможна замена контента для мобильных (например, короче заголовок)

Ошибки при верстке

  • Неадаптивный дизайн — текст или кнопки «уезжают»
  • Слишком тяжёлые изображения — письмо долго грузится
  • Отсутствие alt-текста — при отключённых картинках письмо пустое
  • Один большой блок — всё изображение, без живого текста
  • Письмо не тестировалось в разных почтовиках
  • Нет ссылки на отписку или она малозаметна

Рекомендации по тестированию

— Проверять отображение в популярных почтовых клиентах (Gmail, Outlook, Apple Mail, Mail.ru, Яндекс)
— Использовать инструменты типа Litmus, Email on Acid для предпросмотра
— Отправлять себе и коллегам тестовые письма
— Проверять кликабельность и читаемость

Заключение

Верстка письма — это не просто «сверстать красиво», а создать продающий, адаптивный и универсальный шаблон, который доставится, откроется и сработает на результат. Это важный этап в email-маркетинге, где эстетика, функциональность и технические ограничения идут рука об руку.
А-И