Блог Любови Черемисиной про маркетинг

Какой маркетолог вам нужен. 12 слоёв правды. Слой 3.

Про управление
Очередная глава из цикла 12 слоёв правды при найме маркетолога.
Предыдущие главы:
Слой 1. Нам нужен маркетолог
Слой 2. Очень важный слой. Тут вам стоит разобраться с тем, что является действительно маркетинговыми задачами, а что нет. И ответить себе на вопрос: вам точно нужен маркетолог? или ваши задачи маркетолога м̶о̶ж̶н̶о̶ нужно делегировать ассистенту, администратору и не бояться, что все рухнет.

Сегодня идем дальше.

Слой 3. Какой маркетолог вам нужен

Предположим, что вы твердо решили, что нужен маркетолог и полностью взвесили своё решение. Что еще вам следует знать и какой следущий шаг.

Во-первых, что в маркетинге есть специализации. Не каждый таргетолог, может запустить контекстную рекламу, и не у каждого prodact - маркетолога получиться внедрить триггерный e-mail маркетинг. Это как у врачей. Они все сначала учатся в медицинком, чтобы получить базовые знания, а далее выбирают специализацию.
Чтобы было более наглядно, я однажды уже писала о том, как выглядит список специализаций в маркетинге. Вот пост, со звучным названием: 50+ оттенков маркетолога.
Но еще важно знать, что этот список не может быть конечным, по причине того, что digital - одна из самых быстро развивающихся отраслей и тут быстро появляются инновации. А вслед за ними и новые специализации. Например, совсем нежданно весной 2023 года мир открыл новую специализацию: промпт-маркетолог. Вот здесь можно подробно об этом прочитать.
Поэтому стоит тщательно подойти к пониманию того, какой маркетолог вам нужен. Следующим шагом будет - это описать его профиль.
Профиль кандидата — это документ, где прописан набор профессиональных компетенций, личных качеств, знаний и навыков, которыми должен обладать соискатель. Профиль ещё до начала поисков помогает систематизировать абстрактные представления о кандидате и конкретизировать каждую деталь профессионального портрета будущего сотрудника.
Из определения видно, что тут важно прописать идеального кандидата, которого вы ищите для решения ваших задач. Как это сделать? Идем в задачи.

Вот пример задач digital-маркетолога

При составлении списка задач, не забудьте, что циклические задачи лучше исключить из этого списка и в дальнейшем делегировать ассистенту.
Далее - это четко прописать продукт должности, то есть конкретный результат, который вы ожидаете от маркетолога. И, соответственно, какой должен быть опыт, чтобы реализовать этот продукт и ключевые показатели (KPI), которыми вы будете замерять результат. Ниже пример для digital-маркетолога.
В итоге - это НЕ вакансия, это внутренний документ, который остается в вашей компании, на базе которого вы дальше будете: составлять вакансию, разрабатывать KPI и должностные инструкции. Скажем так, это техническое задание на специалиста.
Еще здесь можно определиться с уровнем заработной платы маркетолога. Как это сделать? Например, взять калькулятор с сайта HH по ссылке https://zp.hh.ru/. Это будет вашим ориентиром.
Как с этой информацией можно работать. Нижнюю планку (в примере 60 000 руб.) можно взять за фикс, при загруженности специалиста на полный рабочий день. Верхнюю планку (в примере 119 170 руб.) можно взять для расчета бонусной части за выполнение KPI.
59 170 руб (я от 119 170 вычла 60 00 ) можно округлить до 60 000 рублей и распределить между 3 ключевыми показателями, например так:
  1. За выполнение плана по лидам - 25 000 руб.
  2. За выполнение плана по ROMI - 25 000 руб.
  3. За проектную деятельность (завершенные проекты/задачи всрок) - 10 000 руб.
Почему это очередной слой правды при найме маркетолога? Потому что, как правило, этот этап пропускается и пишется вакансия, в которую собирается куча ненужных пунктов из разных статей, вакансий конкурентов, никак не связанных с вашей компанией и вашими целями. То есть уже здесь происходит глобальный самообман в том, какой маркетолог нам нужен и запускается процесс бесконечного перебора подрядчиков, фрилансеров и сотрудников, которые вас не устраивают.
Тут я предлагаю остановиться и перейти к практике, которую я советую вам сделать прямо сейчас. Составьте профиль вашего идеального кандидата.
А уже в следующей статьей я распишу подробно следующий слой: как сделать честную вакансию, которая будет собирать идеальных кандидатов - маркетологов.