Глоссарий

Брендинг: что это, зачем нужен бизнесу и как создать сильный бренд

Брендинг — это процесс создания, развития и управления брендом. Он включает в себя всё: от нейминга и визуального оформления до формирования эмоционального восприятия, позиционирования и клиентского опыта.
Брендинг — это не логотип и не слоган, а комплексный подход, который помогает сделать компанию узнаваемой, любимой и конкурентоспособной в долгосрочной перспективе.

Зачем нужен брендинг?

— Формирует уникальность и узнаваемость
— Позволяет выделиться на фоне конкурентов
— Повышает ценность и стоимость продукта в глазах потребителя
— Создаёт эмоциональную связь с аудиторией
— Упрощает продажи и коммуникации
— Делает бизнес более устойчивым к кризисам и копированию

Этапы брендинга

1. Исследование и анализ

— Целевая аудитория, её боли и желания
— Анализ конкурентов
— Рынок, тренды, каналы
— Уникальные ресурсы и возможности компании

2. Стратегия бренда

— Миссия, ценности, обещание бренда
— Позиционирование
— Персонаж и характер бренда (brand personality)
— Коммуникационная стратегия и tone of voice

3. Визуальная айдентика

— Логотип и его версии
— Цветовая палитра, типографика
— Графика, фото- и иллюстративный стиль
— Упаковка, оформление соцсетей, презентации

4. Вербальная айдентика

— Название, слоган
— Правила коммуникации
— Структура текстов и риторика бренда
— Примеры и шаблоны общения

5. Внедрение и управление

— Брендбук и гайдлайны
— Обучение команды
— Адаптация под все точки контакта: сайт, реклама, соцсети, поддержка
— Мониторинг и развитие восприятия бренда

Виды брендинга

— Корпоративный — для компаний и холдингов
— Продуктовый — для конкретных товаров или линеек
— Личный — для экспертов, предпринимателей, медийных лиц
— Территориальный — города, регионы, страны
— HR-брендинг — бренд работодателя
— Digital-брендинг — в онлайн-среде и социальных платформах

Примеры сильного брендинга

Nike — идея «Just do it», эмоциональный посыл, минималистичный визуал
Apple — простота, инновации, белый фон, узнаваемые формы и интерфейсы
Netflix — короткая «N», чёрно-красная палитра, звук включения
Тинькофф — яркий тон, дерзкий голос, digital-first подход
Яндекс — локальный бренд с сильной экосистемой и визуальной целостностью

Ошибки в брендинге

  • Отсутствие стратегии — «нарисовали логотип и всё»
  • Копирование чужих брендов без адаптации
  • Несоответствие между обещанием бренда и реальным опытом
  • Смена визуала без объяснения и смысла
  • Игнорирование роли внутренней культуры в бренде
Брендинг — это не про дизайн, а про ощущение, которое остаётся после взаимодействия с брендом. Он создаёт образ, который живёт в голове и сердце клиента, влияет на решения, формирует доверие и делает бизнес не просто машиной по продаже, а значимой частью жизни аудитории.
А-И