Блог Любови Черемисиной про маркетинг

3 состояния отделов маркетинга. Какое у вас?

Про управление
Есть 3 состояния отделов маркетинга:
1. Сам собственник или руководитель отдела продаж как-то делает маркетинг
Выглядит это обычно так – какое-то время ничего не происходит, потом кого-то осеняет идея (закупить рекламу, сделать чат-бота, запустить рассылки и т д) и начинается бесцельное, беспорядочное движение – побежали туда, побежали сюда, что-то сделали, таблички заполнили

Приводят ли эти действия к какому-то результату? Нет. Потому что непонятно, что на что влияет и какие процессы нужно выстраивать для получения результата. Зато есть ощущение занятости и бурной деятельности

2. Есть другой тип компаний или отделов маркетинга, в которых весь отдел или сотрудники работают, но находятся в неком ступоре.
Что это за такое состояние? Это когда маркетолог или команда уже все переделали, все метрики у них ясные, трафик есть, сквозная аналитика настроена , но как будто нет результата. Не принимаются никакие решения, не реализуются никакие идеи
Рано или поздно приходит недовольный результатами собственник и начинает ставить руководителю этой команды задачи – делай это и это, а вот это не делай. Переход на ручное управление.
Вся команда в ступоре, творческое начало перекрыто, у них нет права на ошибку, они боятся, что их могут наказать или вообще уволить.
Продуктивна ли такая команда? Конечно, нет. Они делают только текучку, выполняют задачи руководителя, иногда уходят в бурную деятельность, но результата так и нет

3. Третий тип компаний – это те, у которых маркетинг вообще в анабиозе
Пару лет или даже год назад была большая команда, но затем из-за различных внешних обстоятельств – подорожала реклама, ушли западные соцсети, появились новые конкуренты – все схлопнулось. Большую часть специалистов распустили до лучших времен, оставили полтора маркетолога (или вообще одного). Маркетинговых активностей нет вообще.

И вот времена наступили, внутренняя готовность есть, хочется делать рывок и идти в масштаб – а что делать, не очень понятно. Выстраивать аналитику? Наливать лиды? Нанимать таргетологов? Закупить рекламу у блогеров?
Если вы узнали свою компанию в каком-то из трех описаний – это отлично. Тогда обязательно дочитайте до конца.

В России огромное количество компаний, у которых с маркетингом большие проблемы. Бизнес недополучает заявки, мало продает, не генерирует достаточное количество выручки, в итоге стагнирует и умирает.

Я это знаю, потому что регулярно консультирую и обучаю собственников и РОМов. При желании все эти ошибки исправляются за 3-6 месяцев. Под каждое состояние маркетинга у меня есть свой алгоритм, проверенный уже не один десяток раз.
Чтобы маркетинг стал выполнять свою функцию – превращать маркетинговый бюджет в качественные лиды, им нужно управлять. Как это происходит в среднестатистическом бизнесе? Руководитель берет на себя принятие маркетинговых решений, потому что больше в компании этим занться некому, а маркетологу нужно ставить задачи. Я предлагаю вам освободить свое время и другие ресурсы, отдав отдел маркетинга в руки директора. В ходе работы на позиции независимого директора по маркетингу я отстрою отдел маркетинга, который увеличит количество заявок х2, х5, х10.
Чтобы познакомиться, приходите на встречу, переходите по ссылке и заполняйте короткую анкету.