101 Клиентская база Удержание / LTV

101 способ работы с клиентской базой.

Бесплатный практический курс о сегментации, персонализации, удержании, реактивации и росте повторных продаж. Внутри — готовые шаблоны, чек-листы и промпты для ChatGPT, чтобы увеличивать продажи за счёт уже существующих клиентов.

Получить курс → Что внутри

Доступ откроется после регистрации. Материалы придут на email.

01 Зачем Рост без рекламы

Клиентская база — самый прибыльный актив, если с ней работать системно.

Сегментация, персонализация и удержание позволяют увеличивать продажи без роста рекламных затрат: точнее попадать в потребности, возвращать спящих клиентов и повышать LTV.

Причина 01

Продажи без роста рекламного бюджета

Работа с текущими клиентами снижает стоимость привлечения и делает продажи предсказуемее.

Причина 02

Персонализация повышает отклик

Сегменты и индивидуальные предложения помогают говорить с клиентом точнее.

Причина 03

Активные клиенты возвращаются чаще

Удержание, реактивация и повторные касания превращают базу в стабильный канал роста.

02 Что внутри 101 способ

От сегментации до реактивации: инструменты, которые можно внедрять сразу.

Каждый способ — самостоятельный инструмент: краткая суть, где применяется, на какие сегменты влияет и какой результат даёт бизнесу.

Блок 01

101 практический способ

методы работы с клиентской базой и целевой аудиторией
каждый способ можно использовать отдельно
фокус на удержании, повторных продажах, LTV и реактивации

Блок 02

Примеры и сценарии

зачем применяется каждый метод
как он работает в реальном бизнесе
какой результат может дать команде

Блок 03

Чек-листы и AI

пошаговые действия для внедрения
распределение ответственных и времени
промпты для ChatGPT, шаблоны и таблицы

03 Внедрение 1–4 часа

Начните с базы: сегменты, касания, реактивация, повторные продажи.

Разобрать базу

Выделить RFM, поведенческие и ценностные сегменты клиентов.

Найти точки роста

Определить, где нужны удержание, реактивация, cross-sell или up-sell.

Запустить касания

Собрать персональные предложения, триггеры и сообщения для сегментов.

Посчитать эффект

Отследить повторные покупки, LTV, средний чек, отклик и возврат клиентов.

04 Результат После курса

У вас будет набор идей и шаблонов для роста продаж из текущей базы.

Курс помогает быстро перейти от общего “надо работать с базой” к конкретным действиям: кому писать, что предлагать, как возвращать клиентов и как измерять эффект.

чек-лист «101 способ работы с клиентской базой»;
промпты для ChatGPT;
готовые шаблоны сообщений и скриптов;
таблицы, формулы и инструменты анализа.

05 FAQ Перед стартом

Коротко о частых вопросах.

Вопрос 01

С чего начать работу с клиентской базой?

С базового аудита и RFM-сегментации: понять, кто покупает часто, кто давно не возвращался и где есть быстрый потенциал повторных продаж.

Вопрос 02

Какие стратегии удержания дают быстрый эффект?

Персональные предложения по сегментам, триггерные касания, программы лояльности и понятные сценарии после покупки.

Вопрос 03

Как вернуть “спящих” клиентов?

Через цепочку из 2–3 касаний: ценностное предложение, ограниченное по времени предложение и персональный бонус.

Вопрос 04

Как повысить LTV без скидок?

Использовать cross-sell, up-sell, сервисные пакеты, подписки и пост-покупочные сценарии вместо постоянного снижения цены.

Начните продавать больше тем, кто уже знает ваш бренд.

Получите курс и используйте 101 способ для удержания, реактивации и роста LTV без лишних рекламных затрат.

Получить курс бесплатно → Вопрос в Telegram

Все кнопки курса ведут на #popup:101-client-base-growth.