Полный аудит маркетинга компании

Комплексный аудит маркетинга бизнеса: стратегия, команда, каналы, аналитика и управление — по структурированному протоколу
Консультант: Любовь Черемисина, Fractional CMO, founder Gettalent, co-founder Reffocus и другое.
Провожу аудит маркетинга компаний и помогаю выстраивать управляемый, прогнозируемый маркетинг вместо хаотичных действий.

Почему собственники бизнеса доверяют мне полный аудит маркетинга, кризисы и точки роста

  • Аудит маркетинга как система, а не разрозненная проверка

    Я провожу комплексный аудит маркетинга компании, а не отдельные разборы рекламы или сайта.
    В рамках аудита оцениваю стратегию, процессы, команду, каналы и аналитику как единую систему, влияющую на прибыль бизнеса.
    Моя задача — не описать проблемы, а показать:
    • где маркетинг реально даёт рост,
    • где он тормозит результат,
    • и где компания теряет деньги из-за управленческих и системных ошибок.
    Результат аудита маркетинга — это понятная карта решений, где каждый шаг связан с бизнес-целями, а не абстрактными метриками.
  • Аудит digital-маркетинга и экосистемы каналов

    В рамках аудита интернет-маркетинга я смотрю не на отдельные кампании, а на связку:
    сайт → реклама → контент → аналитика → продажи.
    Современный аудит маркетинга — это проверка того, как все инструменты работают вместе и дают измеримый результат бизнесу.
    Например:
    • в образовательном проекте аудит выявил точки роста, которые дали +68% прибыли от клиентов;
    • в маркетплейсе после аудита каналов и воронки мы утроили эффективность рекламы за 8 месяцев.
  • Аудит отдела маркетинга и управленческих процессов

    Хороший аудит маркетинга компании всегда включает аудит отдела маркетинга:
    • роли и зоны ответственности,
    • процессы принятия решений,
    • качество управления подрядчиками,
    • работу с данными и отчётностью.
    Я не просто смотрю отчёты — я вижу, где бизнес теряет клиентов и деньги, и как это исправить.
  • Аудит маркетинговых данных и аналитики

    В рамках аудита маркетинговой аналитики я оцениваю:
    • корректность данных,
    • логику показателей,
    • управляемость метрик,
    • связь аналитики с решениями руководства.
    Для меня данные — это не отчёт «для галочки», а инструмент, который помогает принимать точные управленческие решения и повышать эффективность маркетинга.
  • Понимание продукта и аудит целевой аудитории

    Часть комплексного аудита маркетинга — это аудит продукта и аудит целевой аудитории.
    Я глубоко погружаюсь в продукт, чтобы понять:
    • почему клиенты выбирают именно вас,
    • какие ожидания не закрыты,
    • где скрыты точки роста.
    Когда маркетинг строится на понимании продукта и аудитории, он перестаёт быть рекламой и становится стратегией роста бизнеса.
  • Аудит маркетинга с прицелом на будущее

    В процессе аудита я учитываю:
    • поведение клиентов,
    • изменения рынка,
    • тренды в маркетинге и управлении.
    Это позволяет не просто устранить текущие проблемы, а выстроить маркетинг, который будет работать через 6–12 месяцев, а не только «здесь и сейчас».

Как проходит полный аудит маркетинга за 14 дней

Подготовка и сбор данных
Перед стартом аудита маркетинга вы заполняете подробную анкету о проекте.
На этом этапе я собираю базу для аудита маркетинга компании:
  • цели бизнеса и текущие KPI
  • продукты и приоритетные направления
  • целевую аудиторию и рынок
  • используемые маркетинговые каналы и инструменты
  • текущие показатели эффективности маркетинга
Это позволяет сразу сфокусировать аудит не на «всё подряд», а на том, что реально влияет на рост и прибыль.
Диагностика и комплексный аудит маркетинга
В течение 14 дней я провожу полный аудит маркетинга «под капотом», работая по структурированному протоколу.
В рамках комплексного аудита я оцениваю:
  • планирование и контроль маркетинговых активностей
  • оргструктуру и координацию отдела маркетинга
  • персонал и подрядчиков: зоны ответственности, перегрузки и узкие места
  • инструменты и каналы трафика: что работает, а что сливает бюджет
  • оцифровку, аналитику и отчётность
  • регулярный менеджмент, тестирование и эксперименты
Это не поверхностный разбор, а аудит системы маркетинга, где каждый элемент влияет на результат бизнеса.
Аудит маркетинговой аналитики и управляемости
Отдельный фокус — аудит маркетинговой аналитики.
Я проверяю:
  • корректность данных
  • логику метрик
  • связь показателей с управленческими решениями
Цель — понять, насколько ваш маркетинг управляем, и можно ли прогнозировать результат, а не действовать на ощущениях.
Сводка: где рост, где потери, где узкие места
По итогам аудита вы получаете понятную картину состояния маркетинга:
  • что действительно работает и даёт рост
  • что тормозит масштабирование
  • где бизнес теряет деньги, время и ресурсы
Без абстрактных формулировок — только конкретные выводы и причинно-следственные связи.
Разбор результатов полного аудита маркетинга
После завершения полного аудита маркетинга мы встречаемся для детального разбора результатов и решений.
В формате рабочей стратегической сессии (до 1 часа) мы:
  • проходимся по ключевым выводам аудита маркетинга;
  • разбираем, что именно работает, что тормозит рост и где вы теряете деньги;
  • обсуждаем причины выявленных проблем и точки максимального эффекта;
  • фиксируем приоритетные решения и шаги внедрения.
Стратегическое партнёрство по маркетингу
Далее мы можем перейти на долгосрочное сотрудничество со мной, как с директором по маркетингу на аутсорсе, где я сопровождаю ваш бизнес в стратегическом маркетинге: от разработки digital-стратегии до внедрения системного роста.

Мой опыт в цифрах - основа для эффективного аудита маркетинга

Более 10 000 часов практики — это не «стаж», а системный опыт проведения аудита маркетинга, диагностики точек роста и наведения порядка в маркетинге компаний.
Эти цифры показывают, почему результаты аудита маркетинга превращаются в конкретные управленческие решения и рост бизнеса.
  • 10 000+

    преподавания и работы с мышлением маркетологов и руководителей.

    Я не просто читала лекции — я учила будущих руководителей маркетинга мыслить стратегически. Сегодня мои выпускники возглавляют отделы маркетинга или развивают собственный бизнес.

  • 1 000+

    проведённых разборов, сессий и диагностик маркетинга

    Этот опыт позволяет в рамках аудита маркетинга:

    • быстро видеть корень проблемы, а не симптомы,
    • отличать «шум» от реально важных метрик,
    • находить решения, которые дают эффект, а не красивые отчёты.
  • 100+

    компаний, где я работала как внешний директор по маркетингу (Fractional CMO)

    Моя роль — выстроить систему, которая работает без моего участия.

    Результаты клиентов:

    • рост выручки в 2,3 раза за 8 месяцев;
    • +370% лидов за квартал;
    • 28% экономии бюджета за счёт перераспределения каналов.
  • 4.000+

    часов глубокой аналитической и стратегической работы

    Это время, в котором рождались выводы аудита маркетинга:

    • где теряются клиенты,
    • какие этапы воронки «протекают»,
    • какие решения дают кратный рост.
  • 2000+

    интервью и разборов с маркетологами и командами

    Этот опыт важен для аудита отдела маркетинга:

    • оценки компетенций,
    • понимания, почему стратегия не реализуется,
    • выявления управленческих разрывов.

    Я вижу, где проблема в людях, где в процессах, а где — в отсутствии системы и контроля.

  • 16

    лет в digital и управлении ростом

    За это время я прошла:

    • рост мобильного трафика,
    • переход к performance-подходу,
    • кризисы в платном трафике,
    • смену моделей воронок и каналов.

    Это позволяет в рамках аудита маркетинга: учитывать рыночный контекст, видеть риски заранее, закладывать решения, которые будут работать не только сегодня, но и через 6–12 месяцев.

Тарифы на полный аудит маркетинга

25 000 руб.

Консультация по стратегическому маркетингу


Онлайн-консультация по Zoom для собственников и руководителей, с предварительной диагностикой, детальным разбором текущей ситуации и конкретным планом действий, с возможностью перейти к долгосрочному стратегическому сопровождению бизнеса.

Записаться
250 000 руб./мес + вознаграждение за KPI

Директор по маркетингу на аутсорсе


В этом формате я работаю с вашей компанией как директор по маркетингу на аутсорсе. Не просто консультирую точечно, а становлюсь вашим стратегическим партнером: вместе мы выстраиваем долгосрочную систему маркетинга, которая опирается на цифры и приводит к росту выручки, LTV и качества лидов.

Записаться на предварительную встречу
Часто задаваемые вопросы об аудите маркетинга
Вопрос:
Сколько стоит аудит маркетинга компании?
Ответ:
Стоимость аудита маркетинга зависит от масштаба бизнеса, количества каналов, команды и глубины анализа.
Полный аудит маркетинга — это индивидуальная работа по структурированному протоколу, поэтому цена рассчитывается после первичного запроса и понимания задач бизнеса.
Вопрос:
Что входит в полный аудит маркетинга?
Ответ:
Полный аудит маркетинга включает:
  • стратегию и планирование,
  • аудит отдела маркетинга и подрядчиков,
  • анализ каналов трафика и инструментов,
  • аудит аналитики и отчётности,
  • оценку управляемости, процессов и тестирования.
В результате вы получаете целостную картину маркетинга компании и план действий.
Вопрос:
Сколько времени занимает аудит маркетинга?
Ответ:
Комплексный аудит маркетинга занимает 14 дней. Этого достаточно, чтобы глубоко разобрать систему маркетинга, выявить ключевые проблемы и сформировать приоритизированные решения без поверхностных выводов.
Вопрос:
Чем аудит маркетинга отличается от аудита рекламы или сайта?
Ответ:
Аудит рекламы или сайта — это проверка отдельного элемента. Аудит маркетинга компании — это анализ всей системы целиком: стратегии, команды, каналов, аналитики и управления. Он показывает не только «где проблема», но и почему маркетинг не даёт нужного результата.
Вопрос:
Какой результат я получу после аудита маркетинга?
Ответ:
По итогам аудита вы получаете:
  • понимание, что работает и что тормозит рост;
  • зоны потери денег и ресурсов;
  • приоритизированный план шагов для внедрения.
Аудит маркетинга позволяет перейти от хаотичных действий к управляемому и прогнозируемому росту.
Как понять, что маркетолог не справляется?
Рассмотрим маркетолога со стороны хард- и софт-скиллов и определим ключевые показатели, по которым стоит отбирать сотрудников.
Какой отдел маркетинга является неактивным?
В России огромное количество компаний, у которых с маркетингом большие проблемы. Бизнес недополучает заявки, мало продает, не генерирует достаточное количество выручки, в итоге стагнирует и умирает.
Лиды есть, продаж нет - кто виноват?
«Наверное, опять маркетолог сделал что-то не так!» – подумают многие собственники, когда столкнутся с ситуацией из заголовка. Возможно, да, но скорее всего – причина не в этом. Главный вопрос, на который важно найти ответ – а что происходит между этапами «получение лида» и «покупка»? Может быть уже кто-то понял мою мысль? Если нет, давайте разбираться.
Когда ждать результата от маркетолога?
Конечно, вы ждете прилив лидов здесь и сейчас, но когда ждать результаты от маркетолога оправдано? Разбираемся в видео
Как правильно поставить цель маркетологу?
Без понимания целей невозможно выстроить грамотную комплексную работу, сформировать стратегию. Поэтому задача – основа результата.
За что отвечает маркетолог?
Без преукрашиваний и блогерских заигрываний скажу, что вы часто спрашиваете «За что отвечает маркетолог?» Я сталкивалась с попытками (и, порой, успешными) повесить на маркетолога разные обязанности.

Статьи по управлению маркетингом и маркетологами