Блог Любови Черемисиной про маркетинг

Вакансия. 12 слоёв правды, слой 4.

2023-07-25 12:26 Про управление
12 слоёв правды. Слой 4. Как составить вакансию маркетолога с использованием СhatGpt?

Предыдущие главы:

Слой 1. Нам нужен маркетолог

Слой 2. Ваши задачи маркетолога м̶о̶ж̶н̶о̶ нужно делегировать ассистенту, администратору и не бояться, что все рухнет.

Слой 3. Какой маркетолог вам нужен.

Давайте по-честному, как вы составляете вакансию?

Захожу на hh, через поиск ищу специальность, захожу к конкурентам, выписываю то, что мне подходит у них, составляю свой список опыта, задач и требований. Это не самый плохой сценарий. Хуже - это когда копирую полностью вакансию, которая мне приглянулась, меняю название компании и ЗП.

Ключевая, но не единственная ошибка, заключается в том, что копируя вы не учитываете: какой именно маркетолог вам нужен. Проблема в том, что у этой профессии очень много тонких специализаций и что на самом то деле, часть задач, которые вы возможно планируете поставить маркетологу, можно передать ассистенту или администратору.

Поэтому первым шагом к вакансии будет составление профиля кандидата. Вот здесь я описала. Когда техническое задание готова, переходим к составлению вакансии.

Подробный гайд по составлению вакансии маркетолога, с использованием ChatGPT

Да, я активно использую chatgpt для ускорения процессов подбора сотрудников и вам советую. Здесь буду писать как именно. Но все ровно тоже можно сделать из без искусственного интеллекта, если вы за аутентичный подход.
1.Название должности - это то, что люди видят, когда ищут вакансии, и это заголовок вашего объявления о найме. Зачем он нужен?
  • Название работы привлекает людей, которые подходят для работы, и заставляет их нажать на ваше объявление, чтобы узнать больше.
  • Когда вы выбираете название, важно помнить, что люди могут искать одну и ту же работу по-разному. Поэтому нужно выбрать название, которое люди чаще всего ищут.
  • Например, вы называете вакансию "Специалист по маркетингу", но люди, которые вам подходят, могут чаще искать "Интернет-маркетолог".
  • Чтобы узнать, как большинство людей называют вашу вакансию, сначала подумайте о всех возможных названиях этой вакансии. Чтобы выбрать самую популярную, заходите на wordstat.yandex.ru и методом перебора посмотрите сколько каждую из вакансий искали за последнии 30 дней.

Лайфхаки:
Если ваша цель - привлечь как можно больше кандидатов, то хорошей идеей будет создать несколько объявлений о вакансиях с одинаковым описанием работы, но с разными названиями должности.

Если вам нужны не просто много кандидатов, а самые подходящие, то стоит указать в названии вакансии сферу деятельности вашей компании. Например: Интернет-маркетолог (Стоматология) или Интернет-маркетолог b2b.
2.Зарплата - это та степень мотивации, которую вы готовы предложить человеку, который хочет у вас работать. Зачем это нужно указывать в вакансии?
  • Упоминание зарплаты в начале вашего объявления привлекает людей, которые хорошо подходят для работы, и мотивирует их нажать на объявление, чтобы узнать больше.
  • Чтобы ваше объявление выглядело как можно привлекательнее, лучше указывать не минимальную зарплату, а диапазон от средней до максимальной.
  • Например, зарплата может состоять из базовой оплаты в размере 60 000 рублей плюс проценты от выполненных KPI. Если при этом условии маркетологи обычно получают от 80 000 до 120 000 рублей, то вот этот диапазон и нужно указывать.
Если вы не знаете сколько платить маркетологу, вот тут подробно описана методология.
После того, как кандидат открывает вакансию, важно рассказать о себе и объяснить, почему он может вам доверять.

3.Первый абзац - это краткая информация о том, что делает ваша компания, где она находится и почему она ищет работника. Зачем он нужен? Первый абзац помогает создать доверие к вашей компании и привлекает внимание кандидатов своими достижениями и стабильностью.
Для того, чтобы описание не было шаблонным и выполняло свою задачу, используйте промпт:

Действуй как маркетолог и копирайтер. Маркетолог - ты будешь использовать свои знания в области маркетинга для создания позиционирования компании. Копирайтер - ты будешь использовать технику копирайтинга для привлечения внимания, вовлечения, повышения доверия. Напиши первый абзац для вакансии. Текст должен использовать значимые факты о компании, содержать информацию о компании, позиционирование, выделить нашу компанию среди конкурентов и позиционировать себя как лучший вариант для соискателей на должность [маркетолога].
Факты о компании: работаем с 2013 года в нише стоматология, на текущий момент есть 3 клиники, более 2000 постоянных клиентов, полностью цифровое медицинское оборудование.
Позиционирование: делаем зубы не только здоровыми, но и красивыми.
При написании информации о компании старайтесь избегать общих заезженных фраз (штампов).
Лайфхаки:
Если вы добавите в текст выше объяснение причины поиска, возникнет больше доверия. Вот примеры возможных причин: «большой поток заявок», «открытие нового направления деятельности», «открытие нового региона», «предшественник ушел на повышение/в семейный бизнес", «нужны новые клиенты».
Чтобы сразу завоевать доверие и укрепить лояльность потенциального сотрудника, начните вводный абзац с приветствия от имени главы или основателя компании. После этого можно переходить к описанию того, чем занимается ваша компания.
4.Результат работы – это конечный продукт (продукт должности), который ожидается от должности. Он помогает соискателю понять, что конкретно от него требуется. Зачем нужен этот раздел?

Раздел "Результат работы" помогает потенциальному сотруднику заранее понять, за какой результат он будет получать зарплату, и самостоятельно оценить, достаточно ли у него навыков и опыта для выполнения поставленных задач.
Пример:
  • Результат работы трафик-менеджера: XXX целевого трафика за YY период.
  • Специалист по лидогенерации: XXX целевых лидов по ZZ рублей за лид в YY период.
  • Результат работы директолога: XXX целевых лидов по ZZ рублей за лид из Яндекс Директ в YY период.
5.Обязанности - это список задач, которые входят в работу вашего будущего сотрудника в рамках его должности. Зачем этот раздел нужен?

Раздел "Обязанности" помогает привлечь больше подходящих кандидатов и отсеивать тех, кто не подходит для этой работы. Здесь важно не "переборщить", оставьте максимум 5 обязанностей, которые обеспечат результат работы маркетолога, которого вы нанимаете. Большой список обязанностей оттолкнет хорошего специалиста, потому что он считает тот факт, что вы сами не знаете на здесь и сейчас, какой результат вам нужен. Возможно, вы не понимаете пока это или хотите сгрузить намеренно всю грязную работу на одного человека. В любом случае, на такое адекватные специалисты не реагируют.
Лайфхак: Чтобы сделать раздел обязанностей более убедительным, включите цифры и детали. Чем точнее вы описываете обязанности, тем меньше вопросов и сомнений у кандидатов. К тому же, указание конкретных чисел в обязанностях подчеркивает большой объем работы, например, большой средний чек или множество заявок.
Пример:
  • Работа с посадочными страницами сайта с целью повышения конверсии с 3 до 5%.
  • Настройка триггерных email-писем с целью увеличения конверсии из заявки в продажу.
  • Проведение глубинных экспертных интервью с текущими клиентами (10 в месяц ) с целью выявления Product/market fit.
6.Требования - это минимальный набор характеристик, навыков и компетенций, которые важны для работы на заявленной должности. Для чего нужен этот пункт?

С помощью прописанных требований к будущему сотруднику, вы сможете отсеять не подходящих кандидатов и создать дополнительные "магниты" и стимулы для тех, кто вам подходит.

Отличие данного пункта от пункта "Обязанности" состоит в том, что Требования – это качества и навыки, которые мы ждем от кандидата, а Обязанности – это то, что кандидат должен делать.
Требования условно разделяют на Hard skills и Soft skills.
  • Hard skills - это знания и умения, которые подходят для конкретной профессии. Возьмем, например, программиста. Его hard skills - это знание языков программирования. Если мы говорим про интернет-маркетолога — то он должен знать как работать с инструментами аналитики. А графический дизайнер — должен хорошо владеть своими профессиональными программами.
  • Soft skills - это навыки, которые не связаны с конкретной профессией, но помогают хорошо выполнять свою работу и важны для карьеры. Например: коммуникативные навыки, навыки самоорганизации, креативные навыки, умение работать с информацией и стрессоустойчивость.

Пропишите критически важные требования к Hard skills и Soft skills для вашей вакансии, чтобы найти самых релевантных кандидатов.

Лайфхак: Чтобы отличаться от остальных работодателей и конкурентов, не используйте "заезженные" фразы в данном пункте. Например: активный, стрессоустойчивый, ответственный, пунктуальный, целеустремленный, общительный, уверенный пользователь ПК и т.п.

Такие фразы зачастую используют все, и соискатели попросту их не воспринимают. Поэтому замените подобного рода клише, на более развернутые требования. Например: вместо фразы "активный" можно указать, что требуется кандидат, который будет участвовать в командных проектах и инициативах. Вместо "стрессоустойчивый" можно описать, что нужен сотрудник, способный эффективно работать и принимать решения в условиях повышенной нагрузки и неопределенности.

7.Условия - это перечень того, что получит кандидат взамен за соответствие необходимым требованиям и выполнение своих обязанностей. Условия нужны для того, чтобы кандидат знал, что он получит взамен за свой труд. Этот пункт также позволит не упустить качественных кандидатов и закрыть возможные возражения и сомнения, дав им дополнительную мотивацию.

Что можно указать в данном пункте:

  • Укажите, сколько кандидат может заработать. Пропишите уровень зарплаты от средней до максимальной, перечислите премии и бонусы. Также можно указать порядок выплат, например, что ЗП выплачивается дважды в месяц.
  • Укажите график работы. Например: полная/частичная занятость, гибкий график, частичная занятость, наличие командировок и т.д.
  • Опишите рабочее место. Например, как выглядит офис, что в нем есть и в какой районе он находится.
  • Укажите предоставляемые ресурсы. Варианты ресурсов: программное обеспечение, база клиентов или поток входящих заявок.
8.Бонусы - это дополнительные преимущества и причины, которые добавят мотивации для будущего коллеги, чтобы он выбрал именно вас.

В этом разделе можно прописать:
  • Дополнительные финансовые стимулы. Например премия за выполнение плана, та или иная командная мотивация, 13-я зарплата.
  • Карьерный рост. Покажите кандидату, что у него есть возможность двигаться по карьерной лестнице и достигать новых высот.
  • Обучение. Многих соискателей привлекает наличие тренингов, новых обучающих материалов и наставников, которые смогут направить на нужный путь.
  • Уникальность компании. Дайте вашему будущему сотруднику возможность почувствовать себя частью большой команды. Можно перечислить ваши достижения, например, указать что у вас собственное производство или что вы лидер рынка в своей отросли.
  • Коллектив. В этом пункте можно прописать: регалии руководителей, профессионализм коллег, достижения команды, корпоративы.
  • Планы и цели компании. Расскажите кандидату, какие у вас планы на ближайшие 5 - 10 лет, это придаст еще большей уверенности в перспективах вашего проекта.
  • Соц. пакет и привилегии. Сюда относится страховка, пенсионные отчисление, корпоративный фитнес или массаж, бесплатный транспорт или питание.

9.Призыв к действию - это то, что побудит соискателей откликнутся на вашу вакансию. Для чего нужен призыв? Нужен он для того, чтобы дать четкую инструкцию дальнейших действий заинтересованным соискателям.
Какой призыв к действию использовать? В конце вакансии вы можете написать подобного рода текст "Если наша вакансия вызывает у вас интерес, и вы хотите пройти собеседование - жмите "откликнуться" и напишите сопроводительное письмо. Мы принимаем отклики до 21 августа 2023 года".

Ваша вакансия практически готова, остался один маленький шаг - выбрать площадки для размещения.

Итак, рассмотрим ТОП площадок для публикации вакансии:

  • ТОП-4 сайта в России для размещения вакансии: HeadHunter, SuperJob, Rabota.ru, Zarplata.ru. Данные площадки платные, тарифные планы зависят от региона в котором будет показываться вакансия, а также от наличия дополнительного функционала, например: система аналитики, подсказки от площадки по релевантным кандидатам, позиция вашего резюме в списке и т.д.
  • ТОП-4 бесплатных сайта для размещения вакансии: JobLab, ТрудВсем.ру, Job in moscow, ДомКадров.ру. Посещаемость данных площадок гораздо меньше, чем тех о которых я написала выше. Но здесь есть возможность получить дополнительные отклики бесплатно, просто разместив вакансию.
  • Сайт Авито, категория «Работа» - это хороший инструмент для тех, кто находится в срочном поиске рабочих для быстрых заказов.
  • Каналы и чаты в Телеграм. Среди популярных каналов такой тематики, предлагаю рассмотреть следующе: "Finder.vc: удаленная работа - вакансии", "uCan | работа | вакансии | фриланс", "Удалёнка", "Tonion Jobs: Удаленная работа - вакансии", "Вакансии с зп выше 50 тысяч".
  • Сообщества во ВКонтакте. Как правило, сообщества ВК деляться по региону. Например, если в поиске ввести название ""Работа Москва" - вы найдете популярные группы, в которых есть ЦА и в которых есть возможность разместить свою вакансию.

В заключении хочу отметить, что составление вакансии маркетолога с использованием ChatGPT – это инновационный и эффективный подход, который позволяет автоматизировать и улучшить процесс создания вакансии.

Благодаря возможностям и генеративной способности ChatGPT, можно получить готовую сформированную вакансию, которую останется просмотреть и опубликовать. Главное - прописать правильный и точный промт при запросе, в котором будут указаны ясные и точные требования и обязанности.

Однако, важно помнить, что данный инструмент конечно поддерживает процесс составления вакансии, но окончательное редактирование и адаптация текста должны быть выполнены профессионалами которые разбираются в пунктах описанных в данной статье. Это позволит убедиться, что информация точна, ясна и соответствует потребностям компании.

Погрузитесь в мир инноваций, где ChatGPT станет вашим надежным помощником. Курс по ChatGPT для маркетинга здесь >> С его помощью вы научитесь не только писать правильные промты, но и получите полное руководство по ChatGPT и его использованию в вашем бизнесе.